Dienstverleningsagenda Een goede dienstverlening aan onze inwoners, ondernemers en instellingen vinden wij belangrijk. Daarvoor is een goed werkende gemeentelijke organisatie nodig. Slagvaardigheid in het realiseren van onze ambities is daarbij belangrijk. Op een aantal onderdelen verbeteren wij de digitale dienstverlening.
Kansengelijkheid en inclusie Wij willen een samenleving die uitgaat van gelijkwaardigheid, diversiteit en inclusie. Wij ambiëren gelijke kansen voor iedereen. Onderdrukking, uitbuiting en uitsluiting worden door ons met kracht bestreden. De gemeente Rheden is daarom ook een regenbooggemeente.
Inwonersparticipatie ‘Samen maken we Rheden sterk’. Deze visie is het vertrekpunt voor de gemeente Rheden om via inwonersparticipatie de kennis en ervaring, creativiteit én organisatiekracht van inwoners, ondernemers en maatschappelijke partners te benutten bij het maken van de beste keuzes voor onze dorpen. Keuzes die de gemeente Rheden leefbaar en sterk houden.
Regionale samenwerking en internationale betrekkingen De coalitiepartijen hechten veel waarde aan de gemeentelijke onafhankelijkheid en zelfstandigheid. Voor een aantal maatschappelijke vraagstukken is regionale samenwerking gewenst of noodzakelijk en soms verplicht. De regionale samenwerkingen waarin wij participeren hebben een duidelijke toegevoegde waarde en vergroten onze effectiviteit en efficiency. In deze samenwerkingen hebben wij een actieve opstelling en inbreng. Daarbij hebben wij oog voor de democratische legitimatie. Wij intensiveren daarom de lokale en regionale samenwerking. Daarbij hechten wij veel waarde aan lokale samenwerkingen met ondernemers en het onderwijs. Met betrekking tot internationale samenwerking continueren we de samenwerking met VNG International op basis van participatie in hun programma’s en projecten.
Vastgoedportefeuille Wij willen meer duurzame voorzieningen op maat voor toekomstbestendige dorpen. Daarbij geven wij aandacht aan circulair aanbesteden. Door middel van ons vastgoedbeleid willen wij de sociale verbindingen van de dorpen in Rheden behouden en, waar mogelijk, versterken. Op deze wijze behouden wij levendige dorpen met een duidelijk eigen karakter en identiteit. Ook culturele voorzieningen dragen bij aan de onderlinge sociale verbindingen. Tot slot draagt onze vastgoedstrategie bij aan solide, toekomstbestendige gemeentelijke financiën.
Professionalisering organisatie Rheden wil een betrouwbare en slagvaardige organisatie zijn, die haar inwoners, ondernemers en bezoekers goede dienstverlening biedt.
In dit programma zijn de volgende bestuurlijke doelstellingen actueel:
Thema Dienstverleningsagenda
Een klantgerichte en adequate dienstverlening aan inwoners, ondernemers en instellingen
Thema Kansengelijkheid en inclusie
Wij geven elke inwoner gelijke kansen
Thema Regionale samenwerking en internationale betrekkingen
Verbetering samenspel Omgeving - Gemeenteraad – College - organisatie
Vaststelling Lange Termijn Visie
Realisatie van toegevoegde waarde door samenwerking
Thema Vastgoedportefeuille
Verduurzaming van de vastgoedportefeuille
Thema Integrale veiligheid
Wij willen met elkaar een Rhedense samenleving zijn waarin iedere inwoners en ondernemer een veilige woon-, werk- en leefomgeving ervaart.
De doelstellingen zijn verwerkt in een doelenboom, waarin wordt beantwoord:
Welk doel willen we bereiken om te komen tot deze visie?
Welke resultaten moet het opleveren?
Hoe meten wij onze prestaties?
Hierbij gaan we alleen in op nieuw beleid en politiek relevante zaken. Na deze doelenboom is de bijdrage aan de SDG's, informatie over betrokken Verbonden Partijen en - de beschikbaar gestelde middelen opgenomen.
Dienstverleningsagenda
Een klantgerichte en adequate dienstverlening aan inwoners, ondernemers en instellingen
Wat willen we bereiken?
Minimaal 80% van de teams heeft 2023 een sterkte-zwakte-analyse voor hun bijdrage aan de dienstverlening Ambitie: 10% van de producten en diensten die zijn digitaal beschikbaar Ambitie: 60% van de deelnemers van Rheden Spreekt! heeft de enquête ingevuld
De verantwoordelijk portefeuillehouder is Dorus Klomberg
Welk risico of welke risico's staan dit doel in de weg?
Interne prioriteiten liggen elders. De waan van de dag en werkdruk beperkt mogelijk de snelheid van realisatie.
Beoogde resultaten:
100% van de teams heeft een sterkte-zwakte analyse (nu: 0%)
Toelichting: Inzicht in verbeterpotentieel
60% van de deelnemers
Toelichting: Inzicht in verbeterpotentieel dienstverlening: prioriteiten
Kansengelijkheid en inclusie
Wij geven elke inwoner gelijke kansen
Wat willen we bereiken?
Alle doelen uit het Regenboogplan voor 2023 zijn gerealiseerd Voor 50% van de activiteiten wordt specifiek aandacht besteed aan de deelnamemogelijkheid van bijzondere doelgroepen Minimaal 1 uitvoeringsproject vanuit het in 2021 gesloten preventie-akkoord heeft vergroting van de kansgelijkheid tot doel.
De verantwoordelijk portefeuillehouder is Carol van Eert
Welk risico of welke risico's staan dit doel in de weg?
Het risico bij dit onderwerp is dat het niet belegd is bij een medewerker binnen de afdeling Samenleving.
Beoogde resultaten:
Zichtbaar werken aan kansgelijkheid
Toelichting: Beleving kansgelijkheid wordt versterkt
50% activiteiten schenkt aandacht aan deelname bijzondere doelgroepen
Toelichting: Beleving kansgelijkheid inwoners is versterkt
Minimaal 1 uitvoeringsproject vanuit Preventie-akkoord heeft in 2023 als doel kansgelijkheid te versterken
Toelichting: Beleving kansgelijkheid bij inwoners wordt versterkt
Regionale samenwerking en internationale betrekkingen
Verbetering samenspel Omgeving - Gemeenteraad – College - organisatie
Wat willen we bereiken?
Aantoonbaar verbeterde college- en raadsvoorstellen (ambitie 2023: 20%) Een verbeterd vergadermodel voor de gemeenteraad met meer ruimte voor een verdiepend gesprek tussen College en Raad Een strakke P&C cyclus (tijdig, actueel) op hoofdlijnen met sturingsinformatie en prestatie-indicatoren
De verantwoordelijk portefeuillehouder is Carol van Eert
Welk risico of welke risico's staan dit doel in de weg?
Duidelijke verantwoordelijkheid en rollen belegd binnen de organisatie.
Beoogde resultaten:
20% van de raadsvoorstellen is verbeterd
Toelichting: Grotere waardering van de Raad voor de Raadsvoorstellen / snellere besluitvorming
Een strakkere P&C cyclus
Toelichting: Grotere waardering voor de sturingsinformatie
Vastgoedportefeuille
Verduurzaming van de vastgoedportefeuille
Wat willen we bereiken?
In 2026 is 30% van de vastgoedportefeuille energieneutraal Het in gebruik nemen van het nieuwe gemeentehuis en het afstoten van de gehuurde locaties. Opstellen portefeuilleplan
De verantwoordelijk portefeuillehouder is Dorus Klomberg
Welk risico of welke risico's staan dit doel in de weg?
De aandacht voor ons nieuwe gemeentehuis is een risico. Dit heeft hoge prioriteit.
Beoogde resultaten:
Verlaging van de kosten
Toelichting: Betere kwaliteit van dienstverlening tegen minder kosten
Integrale veiligheid
Wij willen met elkaar een Rhedense samenleving zijn waarin iedere inwoners en ondernemer een veilige woon-, werk- en leefomgeving ervaart.
Wat willen we bereiken?
We gaan samen met inwoners een instellingen een leefbaarheids- en veiligheidsaanpak opstellen, waarbij we starten in de meest kwetsbare wijken. Onderdrukking, uitbuiting en uitsluiting, worden door ons met kracht bestreden. Wij hebben aandacht voor de vroegtijdige signalering van kindermishandeling. Wij zijn alert op mensenhandel en treden op tegen drugshandel (en de daarmee samenhangende overlast). Waar nodig ontwikkelen wij een gerichte aanpak en versterken wij de handhaving. Wij bieden een veilige opvang voor vluchtelingen en zetten ons actief in om de integratie en participatie van statushouders, zowel lokaal als regionaal, te stimuleren. Wij blijven ons inzetten voor bestrijding van ondermijning en ook voor de bestrijding van cybercriminaliteit. Veiligheidsmaatregelen toetsen we op proportionaliteit en privacy-effecten.
De verantwoordelijk portefeuillehouder is Carol van Eert
Welk risico of welke risico's staan dit doel in de weg?
Er zijn onvoldoende middelen om alle hiervoor genoemde resultaten (uit het coalitieakkoord) te behalen. Er is in ieder geval €100.000,- extra nodig om deze resultaten te behalen.
Ook is de laatste jaren gebleken dat veel capaciteit gaat zitten in de (langdurige) crisis, zoals corona en vluchtelingenopvang. Hierdoor lopen we het risico dat bepaalde resultaten niet worden behaald.
Beoogde resultaten:
Het veiligheidsgevoel wordt door de inwoners tenminste gewaardeerd met een 7,4
Toelichting: Strategisch: Er wordt een integraal veiligheidsplan opgesteld. Tactisch: Beleidsmedewerker Zorg en veiligheid uitbreiden van 16 naar 36 uur (kosten: circa 40k) Operationeel: Handhavingsjurist bestuursrecht/veiligheid aanstellen voor 24 uur (kosten circa 40/50k)
Deze pagina is gebouwd op 10/28/2022 14:55:03 met de export van 10/28/2022 14:50:03